Restyling del sito web: rifarlo o sistemarlo?

I segnali che qualcosa non va

Non serve un tecnico per accorgersene. Prendi il telefono, apri il tuo sito come farebbe un cliente e guarda queste sei cose.

• Dal telefono si legge male: devi ingrandire, il testo esce dallo schermo, i pulsanti sono troppo piccoli.
• Ci mette a caricarsi. Si misura con PageSpeed Insights, lo strumento gratuito di Google.
• Il browser dice «non sicuro», perché manca il certificato https.
• Per trovare il numero di telefono servono tre tocchi.
• Ci sono cose non più vere: servizi che non fai, orari vecchi, persone che non lavorano più lì.
• Non ricordi l’ultima richiesta arrivata dal sito.

Restyling, rifacimento, manutenzione: tre lavori diversi

Nei preventivi queste parole vengono usate una per l’altra, e sono tre cose con tre prezzi.

• Manutenzione: il sito resta com’è, si tiene aggiornato e vero. Orari, prezzi, fotografie nuove, componenti tecnici.
• Restyling: cambia l’aspetto — colori, caratteri, impaginazione — e la struttura resta quella.
• Rifacimento: si riparte dalle pagine e dai contenuti. È quello che serve quando il problema non è come appare il sito, ma cosa dice e come è costruito.

Un restyling su un sito che non spiega cosa fai produce un sito più bello che continua a non portare richieste.

Quando basta sistemarlo

Più spesso di quanto si pensi. Se il sito si legge bene dal telefono ed è abbastanza veloce, il problema di solito sta in tre punti: i contatti non sono in evidenza, i servizi sono tutti in una pagina, i testi parlano dell’azienda e non di chi legge.

Sono interventi sui contenuti e sulla struttura delle pagine, non sulla tecnologia. Noi lo guardiamo prima di fare il preventivo, e se basta quello lo diciamo.

Quando conviene ripartire

Ci sono casi in cui sistemare costa più che rifare.

• Il sito non è fatto per il telefono, e adattarlo vuol dire riscriverlo.
• È costruito con uno strumento che nessuno aggiorna più, o che conosce solo chi lo ha fatto.
• Non riesci a cambiare nemmeno un orario senza chiamare qualcuno.
• L’attività è cambiata: altri servizi, altra zona, altro nome.

Cosa non buttare

Un sito vecchio ha un valore che non si vede: Google lo conosce. Ha in memoria le sue pagine, i loro indirizzi, i siti che le citano. Rifare tutto senza pensarci vuol dire ricominciare da zero anche lì.

• Il dominio. Si tiene lo stesso nome: è la cosa che Google conosce da più tempo.
• Gli indirizzi delle pagine. Se una pagina cambia indirizzo, quello vecchio deve portare da solo a quello nuovo.
• I testi che funzionano. Le pagine che portano visite si migliorano, non si cancellano.
• Lo storico. Google Search Console e le statistiche restano collegate allo stesso sito.

Il rifacimento fatto bene, passo per passo

È la parte che distingue un sito nuovo che riparte da dove era il vecchio da uno che sparisce per mesi.

• Prima di toccare niente, si fa l’elenco di tutte le pagine del sito vecchio e si guarda in Search Console quali portano visite.
• Si decide dove va ognuna: resta, si unisce a un’altra, sparisce.
• Si scrive la tabella degli indirizzi: per ogni indirizzo vecchio, quello nuovo corrispondente.
• Al lancio si attivano i reindirizzamenti permanenti (il tecnico li chiama 301): chi apre un indirizzo vecchio, persona o Google, arriva alla pagina nuova.
• Si aggiorna il collegamento nella scheda Google, sui social e ovunque compaia il sito.
• Nelle settimane dopo si controlla in Search Console che non ci siano pagine non trovate e che le ricerche non calino.

Se chi ti propone un sito nuovo non nomina i reindirizzamenti, chiediglielo. È la domanda che fa capire se ha già rifatto un sito che aveva delle posizioni da difendere.

Quanto costa

Un rifacimento è un sito nuovo, e da noi ha lo stesso listino: un Sito Vetrina fino a cinque pagine costa €1.247 + IVA una tantum, con la SEO locale impostata alla creazione. Quando invece basta intervenire su struttura e contenuti, si preventiva per quello che c’è da fare, dopo aver visto il sito.